Biografia
Gustavo Piera
Gustavo Piera, Ingeniero y Diplomado en Alta Dirección de Empresas por el IESE y Diplomado en Peritaje Judicial y Mercantil así como en Auditoria Sociolaboral.
Como ingeniero, comercial y posteriormente director, conoce en profundidad el mundo de las multinacionales en los campos de Gran Consumo, Bienes de Equipos e Informática, en los cuales ha trabajado.
Empresario desde 1987, en la actualidad es Presidente del Grupo CMR, que engloba: TMI y TACK España. Es consejero, consultor, Coach personal y asesor de varias empresas. Es ponente en cursos, seminarios y conferencias a nivel nacional e internacional. Experto en Capital Humano sobre: Gestión del Tiempo Inteligencia Emocional Valor de los Intangibles Relaciones, Productividad y Calidad en la empresa
Además de instructor de los seminarios que imparte la compañía, con los pertinentes estudios de psicología que ello implica, abarca múltiple temas que inciden en las áreas de Relaciones, Productividad y Calidad de la compañía, dirigidos a los diferentes niveles de la organización, trabajando generalmente con los Directivos. Ha trabajado en cambios de cultura y trabajo de equipo para el desarrollo de nuevos proyectos en empresas en proceso de fusión.
Ha formado a más de 33.000 profesionales de diferentes empresas, como LA CAIXA, RENFE, CARREFOUR, ACCENTURE, TELEFÓNICA, TMB, ACCENTURE, SODEXHO, SIEMENS, entre otras.
Ejerce como “coach” de altos directivos en diferentes empresas nacionales y multinacionales como TELEFÓNICA DE ESPAÑA, HENKEL IBÉRICA, BAYER.... etc. siendo miembro fundador de la Asociación de Coaching AECOP y miembro a su vez de la Asociación Internacional de Coaching ICF. Cuenta con una amplia experiencia y conocimiento en relación al sector de navegación aérea, habiendo diseñado e impartido programas de calidad de servicio y atención al cliente para compañías como AENA, CONSTRUCCIONES AERONAUTICAS, GRUPO IBERIA, AEROLINEAS ARGENTINAS.
Ha pertenecido al claustro de profesores de ESADE, IESE, FUNDACIÓN BRAVO MURILLO, EADA, etc. en programas de Alta Dirección, así como colabora en organizaciones como EADA, AIESEC, Universidad de Barcelona, IEGDE, Grupo Cibernos, IFAES, Universidad Francisco de Vitoria, etc. en programas sobre mejoras de Productividad, Relaciones, Servicio, Cultura de las Organizaciones y Calidad. Ha participado además en las jornadas sobre Calidad de Servicio y Atención al Cliente en la Universidad de Disney. Es miembro del Estamento Consultivo del Instituto de Análisis de Intangibles IAI y socio del mismo. Colabora como conferenciante en IIR-Institute for Research de Madrid, MeetingYou Speakers &Business de Pamplona, Instituto de Estudios Cajasol de Sevilla, CAEB en Baleares, etc.